A intenção de pesquisa é o objetivo que uma pessoa procura alcançar ao fazer uma consulta. Pode estar a aprender um conceito, comparar soluções, encontrar uma marca ou contratar um serviço.
A consulta "o que é SEO" pede uma explicação. "Consultoria SEO para empresas" pode pedir informações sobre um serviço, o processo e a forma de contactar a equipa. Publicar a mesma página para ambos os objetivos pode deixar perguntas importantes sem resposta.
A intenção é uma hipótese de trabalho: deve ser confrontada com os resultados apresentados, as perguntas dos clientes e o comportamento no website. Uma palavra-chave isolada não permite saber com certeza o que cada visitante pretende.